『課長と組織を変える研修コーチ』
clear kyotoの森川です。

東京都内の移動でタクシーに乗った時のことです。
「北千住駅までお願いします。」
と言って乗車しました。
最初にどの道で行くのかを聞かれますが当然私は地理勘がないので、運転手さんの言うがまま。
「それが一番早いならそれで！」みたいな感じです。
こちらの様子をうかがいながら適度に話しかけてくる。
とその時、「あれ、こっちよりもあっちの方が地下かったですね。」
とか言われますが、土地勘もないし私は大雑把なので、
「全然いいですよ～。」
とか言っていました。
そうしたらさらに道を間違えた様子。

先にお伝えすると、前述の通り私は全く気にしていません。
特に急いでいるわけでもないし、料金が爆上がりするわけでもないので、完全におおらかにお任せ状態でした。
でも、その時運転手さんがこう言いました。
「お客さん。いつもこの道いくらで来ています？その料金でメーター切りますね。」
「あ、行きしもタクシーだったんですけど、1400円でした。」
というと、結局まだ駅に着いていないのに1300円でメーター止めたんです。ＧＯＰＡＹもその金額でした。

これって中々出来る事ではありません。それも自分から。
このやりとりからこの運転手さんの誠実さを私は感じました。
そうすると、なんか心がポカポカしてくるんです。
やさしさ、とは違って、なんていうか、信頼？尊敬？に近い感じ。

こういうやりとりが多く交わされる職場ってきっと効果性も高いし、エンゲージメントも高いんだろうな、と感じました。
働く人一人一人のマインドがすごく大事だし、仕事を通じてマインドを育てていく。
勿論本人の責任であり問題でもあるけど、会社としても仕掛けていかないといけない部分だな、と。
それが一人一人の成長につながり、豊かな人生を送る事にもつながるし、組織風土の熟成にもつながるのだと改めて感じました。

でも、一番いいのはそういう姿を見せ続ける事、ですね。大人たちが。
勿論私も未熟ですが、そういう大人に近づきたいと思っています。

 

★★★志宣言！★★★
「働く人の”こう生きたい”を応援する」当社の事業理念です。
働く人1人1人がワークもライフも納得感の高い人生を送ること。
そんなキラキラした大人を増やすことで、子供たちの未来を明るく照らすこと。そんな世界を創りたい。
そのためには、人と組織の可能性を最大化する応援団であること。これが私の「志」です。

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■clear kyoto合同会社　代表　森川　宗貴（もりかわ　むねたか）
■ACC（国際コーチング連盟認定コーチ）
■キャリアコンサルタント（国家資格）
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