土曜日にある会社でOJT指導者向けの研修に登壇していました。

参加者４名。主事（係長級）に昇格された方が対象とのこと。

元々研修というカルチャーがない会社さん。（基本先輩の背中を見て育て、的なあらっぽい風土）

でも、それはまずいということで昨年より継続的に研修を実施されています。

 

ただ、そんな風土で育ってきた方々なので、研修へのモチベーションは「極めて」低い。嫌々参加されているのが鬼のように伝わってきます。

まあ、それくらいで怯む森川ではないのですが、その時ナイスな声掛けがありました。

管理部長の方が会議室に来られ、休憩時間中に何故その参加者を招聘したのか、を具体的に話してくださいました。

多分人望も厚い方なのでしょう。４人がとても素直に聴いていたのが印象的でした。

 

勿論これだけですぐに何が変わるわけではありません。

でも、何故、なんのために、が分からないと人間はモチベーション落ちて当たりまえ。

そして人望のある人に言われれば効果もてきめんです。

結構このプロセスをすっ飛ばして「とにかく研修さえすれば」的な組織は少なくありません。

それくらいわかっているだろう、と思いたくもなりますが、通知など渡しても「伝わっていなければ」意味はありません。

 

以前私が人事の仕事をしている時、「後継者育成制度」というのを創りました。

選抜された４５人を２年半にわたり研修やOJTで鍛えまくる、というものです。

その時もホテルでキックオフMTGを開催。そこでCEOやCFOからの期待を伝えてもらい、さらにその後のパーティでもお偉いさん方たちと個別にコミュニケーションをとってもらいました。

期待値を伝えられて嫌な気持ちになる人は少ないですし、何より意味や目的を理解すればモチベートはかかります。会社の本気度も伝わった、はず。

その時も研修慣れしていない人ばかりでしたが、ものすごいモチベーションで一発目の「７つの習慣」研修に参加されていたのは今でもよく覚えています。

 

人間はつくづく感情で動く生き物です。

だからこそ、納得感は本当に大事。

そのひと手間が、アイラブユー、なのだと思います。