『課長と組織を変える研修コーチ』
clear kyotoの森川です。

数字にすると伝わりやすさが爆上がりする、という話。

私事になりますが、先週久しぶりにソロキャンプに行ってきました。
丁度2年前に始めたソロキャンプですが、この日行ったキャンプ場は正に2年前のデビュー戦のキャンプ場。
まあ、敢えて原点回帰、とか言っていってみただけなんです。
ソロキャンプ自体は勿論楽しく、心の洗濯にもなりました。
でも、本題はそこではありません。

清流に足を浸けながらビールを飲み、景色を愛でながら色々な事を考えるわけです。（この先は私の頭の中の独り言です）
「思えば色々なキャンプ場いったな～。基本月1回は行こうとしていたから、2年だと24回？いや、そないには行っていないはず。休んだ月もあるし・・・。
ん？実際何回行ったんだろう？？」
といった回数が気になるモリカワ。
スマホのグーグルカレンダーを立ち上げ2年前にさかのぼり何回行ったのかを数えてみると・・・。

18回でした。2年間で。

この18回という数字を見た時、急に色々な実感が湧いてきたんです。
そんなに行ったのか、と。

数字にするって本当にパワフルなんです。伝わり方が物凄い。
例えばプロ野球のピッチャーの球なんて、私達素人から見れば皆「速い」んです。
だからブルペンとかの投球練習を見ていると「速いな～」となる。

でも、試合中はスピードが表示されますよね？
そうすると速さの違いが際立つわけです。

144キロのストレートと164キロのストレート。
そりゃあ、164キロと言われたら皆どよめくじゃないですか。
でも、正直私達素人だとぱっとみ144キロも164キロも同じ「速い」なんです。

飛び込み営業とか回ってきて、上司から「どうだった？」と聞かれた時に、「もう、めちゃくちゃ沢山飛び込んできましたよ。頑張りました！」というよりも、「午前で20件、午後25件飛び込んできました！」と言われた方が「すごいっっ」ってなりますよね？
そういう事なんです。

ということは、逆に言うと数字で伝えないと相手に伝わらない、という事です。
上司部下のコミュニケーションの中で上司から何かの指示をする。
その時に「〇〇位でお願い」と、位、をつけちゃう人は少なくありません。
でも、それ、必要ですかね？

多分遠慮とか優しさの裏返しなのだと思いますが、若干曖昧に、ぼかして伝えてしまう。
そうすると、結局、伝わらなくなるんです。

私はコミュニケーションにはムダとか遊びがあっていいと思っています。
でも、仕事の指示や報告に関しては、シンプルに明確にしないと伝わらない。
伝わらないから間違いが起き、やり直しが発生してしまう。
端的に具体的に物事を共有していきましょう。

★★★志宣言！★★★
「働く人の”こう生きたい”を応援する」当社の事業理念です。
働く人1人1人がワークもライフも納得感の高い人生を送ること。
そんなキラキラした大人を増やすことで、子供たちの未来を明るく照らすこと。そんな世界を創りたい。
そのためには、人と組織の可能性を最大化する応援団であること。これが私の「志」です。

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■clear kyoto合同会社　代表　森川　宗貴（もりかわ　むねたか）
■ACC（国際コーチング連盟認定コーチ）
■キャリアコンサルタント（国家資格）
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