Know-How ノウハウ

部下の表情、見てますか?

2019.12.10

おはようございます。
clear kyotoの森川です。

部下のメンタル不調をどう気づくか?
という話です。

メンタルヘルスマネジメントの重要性は皆さんん後存知の通り。
社員の仕事のパフォーマンスが下がれば当然業績は上がりません。
そのためには社員が健康で生き生きと働く。そんな会社作りが大前提、です。
そしてその健康は身体の健康と心の健康、両方です。

でも、心の健康って不調になった時なかなか気づきにくい。
気付かないで本人が我慢をしていると、結果うつ病などの疾病につながってしまいます。

なので、皆さんにしてほしいことは、「早く兆候に気づく」こと、なのです。
そして早期に手を打つ。そうすることで、大ごとになる前に何とかなるケースが多いです。

私は人事だったのでこの手の相談がとても多いのです。
「●●が調子悪そうやねん。ちょっと話聴いたってくれるか?」
そんな感じで現場の管理職から依頼されるケースが多いのですが、実はこの時点でもう手遅れのケースが非常に多い。
だからそうなる前に、毎日顔を見ている皆さんに、その兆候に気づいて欲しいのです。
声を掛けて欲しいのです。
話を聴いて欲しいのです。

兆候は色々なところに現れます。
表情や顔色、肌のツヤ、体重の増減。
身だしなみ面も要チェックです。
シャツにアイロン当たっていないとか、髪型がぼさぼさ(手入れされていない)、靴が磨かれていない、ネクタイが毎日一緒。
後は声の大きさや挨拶。雑談しているかどうか?
お酒の量などの生活習慣も大事です。

勿論、たまたま、と言うこともあるでしょう。
でも、小さな違和感があれば必ず「どう?」と声を掛けて欲しいのです。

「何かあればいつでも言いに来いよ。」と言われても部下からは声を掛けにくいものです。

私の経験上、メンタル不調になって、100%の力で帰ってこれたケースはほとんどありません。
これって本人は勿論、会社も、ご家族も、だれもハッピーじゃないのです。

部下を守れるのは一緒にいる上司です。
そしてそれが結果部門の業績にもつながっていくのです。

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