Know-How ノウハウ

ものの見方を変えてるには?_389

2023.12.01

『課長と組織を変える研修コーチ』
clear kyotoの森川です。

先日ある企業様にて、主体性を発揮するにはどうすればいいのか?みたいなテーマの研修を実施していた時に気づいた事を共有します。

社会人基礎力の中でも最も大事と言われる「主体性」。
だって、これがなかったら他のスキルを発揮できなくなるから、です。
でも、勿論「力」というだけあって、鍛えることもできます。つまり、DNAとか先天的な物ではなくて、鍛えることができる、とも言えます。

その第一歩目が「ものの見方を変えてみる」ということ。
「真の発見の旅は新しいものの見方の中にある」とマルセル・プルーストが言っていますが、まさにそれ!
ものの見方が変わると、新しい発見に出会えます。

ただね。

ものの見方ってどうやって出来上がっていくかというと、過去の経験や価値観で構成されているんです。
何が言いたいかというと、中々パワフルなんです。簡単に変わるわけではない、と私は感じています。
思考の癖、もこれに近いと思います。
でも、変えられるなら変えた方が良い。

ものの見方が変わるきっかけはいくつかあります。
勉強する。本を読む。他の人の話を聴いてみる。が主だったところです。
これらは自分自身でできますよね。

また、周りの力を借りる、という手もあります。
一言で言うと、フィードバックしてもらう、という事です。

今の自分の言動がどうだったのか?
その人がどう感じたのか?をフィードバックしてもらうことで、「じゃあ、どうしようかな?」が明確になることは多いです。
気付かされる、に近い。

私の話で恐縮ですが、私実は人の話を全然聞いていない人だったんです。聴いているつもり、でしたけど。
30代後半の時、カウンセリングの資格を取るべく講座に通っていたのですが、その時、傾聴のロープレをしたんです。
やっているつもりだけど、全然できていない。
というか、私は相手の話を聴きながらすぐに口をはさんで、自分の意見を言ってしまうのです。
そしてその度に先生から「ほら、また聴いていない。今のは森川さんがしたい話、ですよね?今は相手の話を聴く時間。」とロープレを止められました。
ほぼ1分毎くらいに。本当に。
でも、同時に私もクライアント役で傾聴してもらうんです。
そうすると、ものすごい安心する。

本当に目から鱗、でした。
以下に自分がこれまで部下の話を聴こうとしていなかったのか?間違った聴き方をしていたのか?
そして話を聴くよりも指示してやらせた方が早い、と思っていたか。

多分強烈なものの見方が私を支配していたのですが、カウンセリングの勉強と併せて、そのフィードバックがあったから、ものの見方が変わり、行動が変わったのだと思います。

何が言いたいかというと、上司は部下にフィードバックした方がいいよ、という事なんです。
ダイレクトに、ものの見方を変えろ、なんては言えません。
でも、
「今のあなたの行動はこんな風に見えるけどどう?」
「今のあなたの発言は〇〇と感じました。どう?」
と気づいた事をそのまま伝える。

それだけで気付き、考えるきっかけになるのです。

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■clear kyoto合同会社 代表 森川 宗貴(もりかわ むねたか)
■ACC(国際コーチング連盟認定コーチ)
■キャリアコンサルタント(国家資格)
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