課長と組織が変化する研修講師、clear kyotoの森川です。

この2週間、管理職の方や中堅社員の研修に登壇していました。
毎回思うのは、仕事の目的って結構忘れちゃう。でも、大事、ということ。

組織で、チームで仕事をするのに、「目標」って大事なんです。
目標がチーム全体で共有できているチームは強い。

ただね。

その目標の目的が共有されていないケースが散見されるのです。

目的って大体が、事業理念。
何故、何のためにその事業をしているか？
最終的にはここに行きつきます。

でも、研修の中で「皆さんの仕事の目的なんですか？」と聞くと、結構出てこない。
特に営業組織の人だと、「売上上げること」とか「利益」という人が少なくない。というか、めっさ多い。

売上とか利益はあくまで目標数値なんです。
目的、ではない。

事業の目的は、自分たちの事業を通じて世の中にどんな貢献をするのか？なんです。
じゃないと、企業は存続しません。
だって、社会に活かされている存在なのに、社会に貢献しないなんてありえない。

じゃあ、なぜその目的が共有されていないか？
それは、日々のマネジメントの中で「目標」ばかりがクローズアップされ、目的が共有されていないから。

でも、考えてみてください。

会社の売上のために仕事するの？
会社の利益のために仕事するの？
それ、あなたの人生ですよね？？

僕は絶対に嫌です。
自分のために自分の時間は使いたい。
自分の時間を使って仕事をした結果、周りの人が幸せになる。
これが働き甲斐だと思っています。
会社の売上のためじゃないんです。
周りのハッピーのため。
その結果、売上、という数字が残る。
そんな感覚です。

という事をマネジメントの中でメンバーに伝えていかないと、数字人間になっちゃいます。
そして、働き甲斐を見失い、何のために働いているのか、分からなくなっちゃう。
モチベーションが下がっていく・・・。

先日登壇した中堅社員研修では、2年目の社員が対象者でした。
でも、キチンと会社のロマンを言語化しているんです。
だから高品質のサービスを提供できているんだなと感じました。

目的と目標は、似て非なるもの。
そしてどっちも大切です。

自分の言葉で伝えられますか？

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森川　宗貴（もりかわ　むねたか）
clear kyoto合同会社　代表
（社）日本スケジューリング協会 専務理事
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